Покупка автомобиля -это серьёзное вложение времени и денег для будущих владельцев. И безусловно, он имеет полное право рассчитывать на исправность и качество машины.
Что же делать, если автомобиль неисправен? Как вернуть машину дилеру?
Сначала необходимо разобраться, в каких случаях возврат точно примут.
Согласно закону о защите прав потребителей Вы можете вернуть машину в течение 15 дней со дня покупки.
Тут есть 2 варианта: полный возврат денежных средств, либо замена автомобиля на аналогичный по стоимости. Этот случай самый простой.
Если с момента покупки прошло более 15 дней, то возврат денежных средств также возможен-по гарантии.
Приведём примеры гарантийных случаев, когда можно вернуть деньги:
- серьёзная не исправность авто,
- регулярно возникновение одной и той же поломки,
- если на ремонт автомобиля за год эксплуатации ушёл по времени месяц (или более),
- несостыковка в документах,
- если устранение не исправность авто по гарантии заняло более одного месяца,
- если дефект был изначальным и проявился в ходе эксплуатации.
Всё это законные основания.
Если вы считаете, что правда на вашей стороне, а дилер противится законному возврату, смело обращайтесь к юристу.
