Отзывная кампания по АКПП: часто задаваемые вопросы
Что такое отзывная кампания по АКПП?
Отзывная кампания по АКПП — это объявление автопроизводителя, в котором говорится, что определенные транспортные средства имеют дефект, который может повлиять на безопасность или работоспособность АКПП.
Как узнать, подлежит ли мой автомобиль отзывной кампании?
* Проверьте на сайте NHTSA.gov: Введите номер VIN вашего автомобиля на сайте Национальной администрации безопасности дорожного движения (NHTSA), чтобы узнать, есть ли на ваш автомобиль отзывные кампании.
* Проверьте на сайте автопроизводителя: У большинства автопроизводителей есть сайты, где можно ввести номер VIN и узнать о любых отзывных кампаниях.
* Обратитесь к дилеру: Ваш местный дилер может проверить ваш номер VIN и сообщить вам, подлежит ли ваш автомобиль отзыву.
Что делать, если мой автомобиль подлежит отзыву?
* Запишитесь на ремонт: Свяжитесь с вашим местным дилером и запишитесь на ремонт. Ремонт будет выполнен бесплатно.
* Принесите доказательство владения: При посещении дилера возьмите с собой свидетельство о праве собственности или регистрационный документ автомобиля.
* Ожидайте ремонта: Время ремонта может варьироваться в зависимости от тяжести дефекта и загруженности дилера.
Что произойдет во время ремонта?
* Диагноз: Дилер проведет диагностику, чтобы определить, подпадает ли ваш автомобиль под конкретный дефект, указанный в отзывной кампании.
* Ремонт: Если ваш автомобиль подпадает под дефект, дилер выполнит необходимый ремонт бесплатно.
* Проверка: После завершения ремонта дилер проверит автомобиль, чтобы убедиться, что проблема устранена.
Безопасно ли мне водить автомобиль, если он подлежит отзывной кампании?
Ответ зависит от конкретного дефекта. Если вы не уверены, безопасно ли водить ваш автомобиль, свяжитесь с дилером или автопроизводителем.
Кто оплачивает ремонт?
Ремонт по отзывной кампании выполняется бесплатно автопроизводителем.
Что делать, если мой автомобиль больше не находится в моем владении?
Если вы продали или избавились от автомобиля, который подлежит отзыву, все равно важно уведомить нового владельца о проблеме. Вы можете найти адрес нового владельца, связавшись с вашим бывшим дилером или проверив отчет Carfax или AutoCheck.