Куда обращаться и что делать, если страховая не в состоянии оплатить ремонт по ОСАГО

Далеко не всегда выплат по ОСАГО хватает с лихвой для ремонта автомобиля. Тогда восполнять «пробелы» финансирования приходится самому автовладельцу. Хотя возможны варианты оспаривания вердикта страховой компании с получением компенсации или взыскания средств с виновника ДТП.

Изменения в законе об автостраховании предполагают замену наличных выплат на ремонт транспортного средства за счет конторы. То есть водитель отдает разбитое авто, а обратно получает уже блестящую «ласточку».

Однако ситуации, когда денег на ремонт по ОСАГО не хватает, происходят по нескольким причинам:

  • стоимость ремонта повреждений выше законного лимита;
  • страховая компания недооценила ущерб.

На каждый случай есть ряд нюансов, поэтому во всем придется разбираться поэтапно.

Стоимость ремонта повреждений выше законного лимита

Куда обращаться и что делать, если страховая не в состоянии оплатить ремонт по ОСАГО

По закону страховочный лимит составляет 400 тысяч рублей, однако даже такой суммы иногда может не хватать, чтобы собрать части авто по асфальту и воссоединить их в единое целое и при этом на колесах. Может потребоваться и значительно большая сумма. Из ситуации есть два закономерных выхода: либо заинтересованный водитель сам доплачивает за ремонт, либо финансирование производит признанный виновник аварии.

Второй вариант непрост и имеет следующие сюжетные разветвления. Вы можете решить проблему мирным путем посредством просьбы к виновнику с письменным обращением, имея при себе документы оценки суммы повреждений и оплаты страховой премии. При согласии рекомендуется взять расписку.

Заартачившегося же водителя призвать к ответственности поможет только суд. Потерпевшее лицо подготавливает пакет бумаг (копию паспорта, заключение экспертов о ремонте, квитанцию из страхового учреждения) и чаще всего побеждает.

Страховая компания недооценила ущерб

Куда обращаться и что делать, если страховая не в состоянии оплатить ремонт по ОСАГО

Опытные водители могут подловить и страховую компанию, которая обозначила не соответствующую повреждениям сумму ущерба. В первую очередь придется обратиться к нейтральной стороне – провести экспертизу повторн и уже совместно с независимым специалистом. При этом на проверке должны быть все стороны: сам водитель, виновник ДТП, сотрудники фирмы.

Потом, уже на основании сравнения двух заключений, делается вывод о соответствии суммы. Однако вариант привлечения дополнительного эксперта возможен и эффективен только при выдаче наличных или перечислении средств на счет, а не тогда, когда контора самостоятельно производит ремонт.

Первый шаг обманутого автовладельца – составление письменной претензии (лучше с юристом) с доказательством неточно выявленной суммы возмещения ущерба и указанием недочетов в работе страховой компании. В течение 10 дней владельца оповестят ответом (также в письменной форме). В случае отказа можете смело обращаться в суд. Подача искового заявления с подготовленными копиями документов производится по месту расположения страховой конторы.

Добавить комментарий